Retourneren van onze producten

U mag producten die niet goed zijn, of beschadigd zijn uiteraard retourneren. Dit is wel onder bepaalde voorwaarden.

Verkeerd bestelde producten of gewoon niet wat u ervan verwacht ? Deze artikelen kunnen terug gestuurd worden, u dient hier wel zelf de verzendkosten voor te betalen.  De verzendkosten worden in deze gevallen niet terugbetaald.  Helaas zijn we in dit soort situaties ook genoodzaakt onderzoek en administratie kosten in rekening te brengen. Deze bedragen € 5,00 per bestelling.

Geopende producten kunnen wij vaak niet terugnemen om hygiënische redenen. Deze producten, met name onze pigmenten, naalden, scheermessen, scharen en verbruiksartikelen, zijn een uitzondering op het herroepingsrecht.

Het herroepingsrecht is van toepassing op producten die niet onderhevig zijn aan hygiëne. Voor de overige producten geldt: mits in goede staat, onbeschadigd, en in de originele onbeschadigde verpakking retourneren. Zonder originele ongeopende verpakking kunnen wij het product niet meer in omloop brengen en zal het moeten worden vernietigd, afgevoerd, of terug gestuurd worden naar de fabriek.   

Wij controleren altijd het serienummer en/of de product codes, zorg dan ook dat u deze niet verwijderd. 

Producten met verwijderde serienummers en of product codes worden niet terug genomen.  

Retourneren binnen 14 dagen.

Retourneren van onze producten

U mag producten die niet goed zijn, of beschadigd zijn uiteraard retourneren. Dit is wel onder bepaalde voorwaarden.

Verkeerd bestelde producten of gewoon niet wat u ervan verwacht ? Deze artikelen kunnen terug gestuurd worden, u dient hier wel zelf de verzendkosten voor te betalen.  Helaas zijn we in dit soort situaties ook genoodzaakt onderzoeks en administratie kosten in rekening te brengen. Deze bedragen € 5,00   De verzendkosten worden in deze gevallen niet terugbetaald.

Hebben wij een fout gemaakt, dat kan uiteraard ook gebeuren, dan dragen wij er uiteraard zorg voor dat dit wordt opgelost. en in dit soort gevallen  

Geopende producten kunnen wij vaak niet terugnemen om hygiënische redenen. Deze producten, met name onze pigmenten, naalden, scheermessen, scharen en verbruiksartikelen, zijn een uitzondering op het herroepingsrecht.

Het herroepingsrecht is van toepassing op producten die niet onderhevig zijn aan hygiëne. Voor de overige producten geldt: mits in goede staat, onbeschadigd, en in de originele onbeschadigde verpakking retourneren.

Wij controleren altijd het serienummer en/of de product codes, zorg dan ook dat u deze niet verwijderd. 

Producten met verwijderde serienummers en of product codes worden niet terug genomen.  

Retourneren binnen 14 dagen.

KUNNEN WIJ JE HELPEN?

Heb je vragen over Het Kappershuys of één van onze diensten? Neem dan vandaag nog contact met ons op via telefoonnummer 072 – 7853760 of via de onderstaande button.

Scroll naar boven